Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Nordic.vn thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên website. Các thông tin bao gồm:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ nhận hàng
• Tên đăng nhập, mật khẩu
• Địa chỉ IP

Những thông tin này giúp chúng tôi:

• Xác minh tài khoản người dùng
• Hỗ trợ trong quá trình mua sắm và chăm sóc khách hàng
• Đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong các giao dịch phát sinh

2. Trách nhiệm bảo mật của người dùng

Khách hàng có trách nhiệm bảo quản thông tin tài khoản của mình, bao gồm mật khẩu và email đăng ký.
Nếu phát hiện có người truy cập trái phép hoặc nghi ngờ thông tin bị rò rỉ, vui lòng thông báo ngay cho Nordic.vn để được hỗ trợ kịp thời.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp được sử dụng nhằm mục đích:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng hoặc chương trình ưu đãi (nếu có sự đồng ý)
• Ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo tài khoản
• Liên hệ khi có sự cố hoặc vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ

Nordic.vn cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích nêu trên.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin theo đúng quy định. Ngoài ra, sẽ không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ trên nordic.vn, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin. Việc lưu trữ cũng có thể kết thúc khi mục đích thu thập đã hoàn thành.

5. Đơn vị quản lý thông tin cá nhân

Thông tin khách hàng được lưu trữ và quản lý bởi:
Nordic.vn – hệ thống phân phối nội thất cao cấp trực tuyến

6. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Đăng nhập vào tài khoản trên website để cập nhật
• Gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Nordic.vn

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

7. Cam kết bảo mật thông tin

• Nordic.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hay tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ người dùng.
• Trong trường hợp hệ thống bị tấn công và dữ liệu bị rò rỉ, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng và phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra, xử lý.

Mọi thông tin giao dịch trực tuyến như hóa đơn, chứng từ số hóa cũng được bảo vệ nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật của chúng tôi.